2022/02/28
boothでの自家通販についてですがメッセージのやり取りってしますか?
boothでの自家通販についてですがメッセージのやり取りってしますか?
特に何もせず本を送るだけでいいのでしょうか?
また、手紙も何も入ってないと印象悪いでしょうか…
5 コメント
注文受け付けました、と配送しましただけ送っています。それがないとお金に関わることなので不安になると思うので。事務手続きは丁寧にしますが、お手紙とかは一切入れないです。
手紙は自由だけど、「本日発送しました」くらいの発送メッセージはお願いします。 届かない場合主さんが発送を怠ったのか事故なのか分かりません…。
発送通知の際にメッセージ送れますよね? それだけは送っています。
発送通知は、自分内での目印も兼ねて送ってましたね。この人はもう発送済み、この人はまだ…という。 何もしないのは、印象悪くなりやすいかなーって思います。ネット通販で買い物すると、受付メール→発送通知メールぐらいは最低あるじゃないですか。 企業の通販とは違うと言う人もいると思うんですけど、手順そのものはネット通販と同じなので。
BOOTHですよね。 購入の経験上、発送通知だけの場合が多いです。boostをした時はお手紙が入っていることがありますが、無くても気になりません。お手紙やおまけ目当てのBOOSTではないので。 売り手側のとしては、発送通知する時にお礼と発送の旨をお伝えします。BOOTHのシステム上、発送通知ボタンを押さないと取引完了にならないので、そのついでにコピペの文面を送っています。 なお、購入時に自動でメッセージを送れる機能もあったと思いますが、使ってません。