旧cremu(2017-2025)のアーカイブです。閲覧のみ。

新しい投稿は 掲示板 / Q&A / 添削 へどうぞ。

2023/08/29

フェイクありです。

フェイクありです。 先に買い物に出ていた友人が、「押し売りが凄いサークルがあった」と疲れた顔で帰ってきました。サークル名を聞くと、私も買いたいと思っていたサークルだったので、押し売りは嫌だなと思いながら買い物に行ったのですが、このような感じの方でした。 開口一番 「おはようございます!ゆっくり見てもらって大丈夫です!」 から始まり、 「雑食なのでいろんな本があるんで注意してくださいね!新刊ががAB、既刊はここから右がCA、この辺りに固めてあるのがDFです」 「ほのぼの好きならこの辺、ギャグっぽいのはこれで……あっそれホラーです!」 「無配うまく描けたんでよかったらもらってくださいね!」 と終始にこにこした接客をしてくれました。 あまり大きなジャンルではないので、喋っていても列ができることもなく、楽しく買い物をすることができました。 確かに紹介の巧みさに負けて買う予定ではなかった本も買ってしまいました(友人はこの辺りを押し売りと感じたんだと思います)がこちらも気持ちよく買い物をした結果ですし、紹介された中で買わなかった本があっても嫌な顔をするでもなく、ただ愛想のいいサークルという印象です。 むしろトピ主にとってはずっと携帯を弄っていたり黙ったままのサークルよりも好印象で、次からは真似したいくらいだったのですが、皆さんにとって喋りかけてくる接客はアリですか?それともナシですか?
29 コメント
29 コメント
3.ID: G7BRFXZj2023/08/29

例えば服屋とかに入ってゆっくり見たい時に店員が「何をお探しですか?」とか話しかけて来るのが苦手なタイプはそういう接客好きじゃないのかも。 ご友人はそのタイプだったのかな、自分もあんまり得意じゃないけど店員さんに話しかけて貰えるの嬉しい!って人は嬉しいと思うし善し悪し。

4.ID: NRjATnM22023/08/29

愛想良いサークルも携帯いじりながら黙ってるサークルもどちらも悪い印象はないです。携帯は急ぎの連絡事項とかもあるし…本を売ってくれれば無問題です。 イベで絶対失敗したくない、大正解の本しか買いたくないタイプの方は押されて予定外の本を買うのは嫌かもしれないけど、自分は勢いで買った本も自ジャンルなら楽しめるし対人コミュが楽しくてイベ行くから気にせず自由にやってほしい。前者の方は通販向きかも。 買わなかったら不機嫌になるとか、そういう常識外の対応をされなければ全然OKです。

5.ID: P9F407cp2023/08/29

私は好き イベントで買う醍醐味みたいな感じだし 明るい人大好き

6.ID: 3wCiWzhm2023/08/29

私は話してくれる人の方が好きだなー! 二次創作のBLで好きなCPが同じ人と話せる機会って日常ではないからちょっとした会話でも嬉しい!

7.ID: 12TfW7mJ2023/08/29

買いたい本だけ事務的に買うなら通販でいいじゃんっと思うから個人的には好き でも自分がサークル側だと向こうから話しかけてくれる人にしかグイグイ行けない、最小限の会話の人には事務的な対応しちゃう

8.ID: EkdlzVP82023/08/29

ありです その対応が嫌な人は勝手に離れていくだけなのでいいと思ったら真似してもいいと思います 前にスペース外に出て「いかがでしょうか~!!」ってやってるサークル見たことあるけどあそこまでいくとさすがに引くけど… 客と店員という立場ではないので声が小さくてもおしゃべりでもなんでもOKです

10.ID: r7OL32x42023/08/29

ありかなしかは人によると思う 上にも書かれてるけど服屋とか美容室で接客されたり話すのが好きな人もいれば嫌いな人もいるから なのでこういう時大事になるの話す(接客する)側の対応だと思います 例として自語り申し訳ないですが私は長くアパレル店員をしてるので接客OKな人と接客されたくない人は何となく雰囲気でわかりますのでお客様に合わせた対応をします 雰囲気で判断は難しければまずは声かけしてみてはどうでしょうか 最初の声かけの反応でこの人は話したい人だな、話したくない人だなというのは何となく察せられると思います 話したくないであろう人からはさっと引けば嫌な印象は持たれにくいですし、むしろ好印象に転がる事もあると思います(私は美容室で話すのが嫌いですが、持参した文庫を読む等こちらが話したくないリアクションをすることで最初はグイグイ来ていた美容師さんからの声かけが止まるとちゃんと察してくれる人だな~と好印象になります) イベントはスペースに来てくれる人だけでなくサークル側も楽しめるのが一番なのでトピ主さんが楽しくやりやすいようにできるといいですね

11.ID: kVrN5dbs2023/08/29

トピ文に書いてあるのだと「押し売り」とまでは思わないな。 押し売りって「この本新刊なんですよ一冊どうですか?!」「新刊500円ワンコインで買いやすいですよ!」とかの、本の内容無視して買わせようとするのを押し売りだと感じる。 ただ、本を売りに来てる場ではあるのである程度声かけしたいと思うサークルが居るのも当たり前だと思う。

12.ID: 1qvjaIen2023/08/29

本買いに行ったら ABお好きなんですよね?こちらのアンソロもいかがですか? てやられたことがあって吃驚したことがある これは押し売りだよね ちなみにアンソロは外れ率が高いので買わないことにしてるし 買うつもりなら最初から新刊と一緒に買ってる

13.ID: 8KyXa2692023/08/29

話しかけてくる創作者めちゃくちゃありです 元接客業なので携帯いじるとか本読むとかで見てる人無視するタイプの創作者だと絶対買わないです めちゃくちゃ印象悪いし、フォロー外したことあります でも人によるのは確かなので、話しかけてみて「あ、この人はそっとしたほうがいいな」って見守れるのも大事だと思います

14.ID: oYeghOEF2023/08/29

ただ通路を通ってるだけなのに話しかけてくるのは嫌だけど、買いに行ったサークルで話しかけられるのはむしろ嬉しい。他の人も言ってるけどイベントの醍醐味だと思う!

15.ID: b5D3rWkd2023/08/29

なにそのサークル絶対に嫌。 「どうぞお好きに見ていってくださいね〜」だけで十分だしこっちは色々考えて吟味したいのに思考のノイズになる。

17.ID: pOgmXP8M2023/08/29

おもろいサークルだしそれだけがんばれるのは凄い。出逢ったら買いたくなるかも。

18.ID: 6oleOpF02023/08/29

ごめん、私はコミュ障なので苦手だな ゆっくり見てもらって大丈夫、と言ってくれてる割には端から説明されると全然ゆっくりさせてくれないじゃん、とパニックになる。結果、じゃあそっちも…となって別の本も買ってしまいそう 次回からは近寄れない 押しが強いサークルと感じるかもしれない

20.ID: 5V7ZgFqE2023/08/29

こちらから本の内容を尋ねて色々教えてくれるのは凄く有難いけど、尋ねてないこと(カプ混在の注意や確認じゃなくこれがオススメで~とか)をいきなり一方的に話し出されるとちょっと面倒臭いかな 買うものは決めてて左右されないし「そうなんですね~」って言うしかないし、話したい人にはこちらから声掛けるから… 悪印象とかは一切ないけど作者とのやり取りが面倒臭いから次からは寄らずに通販になっちゃう。すまん 自分はあきらか不貞腐れてたりいきなりキレてるみたいな態度じゃないなら不愛想でも全然気にしない感じだし、人によると思うな

22.ID: Ze60PuOc2023/08/29

ごめんそういう奴絶対無理 でもドマイナージャンルやカプに居がちなんだよなあそういうサークル主… 昔ある、同人としてはドマイナーなゲームジャンルの本を、おっこのジャンル懐かしいなー!昔弟と良くプレイしてて好きだったなー!買お!って軽いノリで買ったら「〇〇お好きなんですか!?」って食い気味に聞かれて、いや…たまたま偶然スペース回ってたら見掛けて買っただけでそこまで好きってわけじゃないから…ってな感じで返答に困ったことがあるからそういうのマジでやめて欲しい(もちろんその本音はサークル主には言ってないです) 私はこっちが「すみません、この本一冊下さい」って言うまで携帯弄ってくれてる方が気が楽 そういう感じの、服屋の店員みたいな接客はこっちが本買って、以前買った本の感想を伝えた時とかだけにして欲しい

23.ID: jNsivxwK2023/08/29

自分がスペース前に立った時に「おはようございます!」とか「こんにちは」と挨拶されたのは悪い気しなかったな。 あとはこちらからの質問にテキパキ答えてくれたり、売り子さんとヒソヒソ話をしない人も好感度高い。 差し入れ渡した時にスッと売り子に場を任せて、邪魔にならないところでお礼を返された時はこなれすぎてて感心してしまった。 パラパラ試し読みして新刊だけ買おうとしたら「そのカプお好きですか!ならこっちの本も濃厚で〜」「参加したアンソロなんですけど、これもおすすめで〜」と聞いてないことを次々とプレゼンされた時は新刊すらいらねえとなってしまったな…買ったけど…

24.ID: xjJlisb32023/08/29

服屋や美容室で話しかけられたくないタイプの人間です >「おはようございます!ゆっくり見てもらって大丈夫です!」 ただの挨拶。こちらの存在を認識してるというアピールと受け取るのでOK >「雑食なのでいろんな本があるんで注意してくださいね!新刊ががAB、既刊はここから右がCA、この辺りに固めてあるのがDFです」 雑食ではない人間なので助かる。クレーム予防になるので説明のための声かけだと理解もできるのでOK >「ほのぼの好きならこの辺、ギャグっぽいのはこれで……あっそれホラーです!」 見本誌が無いのならまだしも、そうでないなら内容は自分で確認するのでちょっとお節介だなと感じると同時にちょっと引く >「無配うまく描けたんでよかったらもらってくださいね!」 頒布物を買った際に無配を手渡しながら言われるのならセーフ そうでないタイミングでこちらが手に取る意思を見せていないのに言われたら押しつけっぽく受け取ってしまうと思う 「自分大好き!」って表に出すタイプと相性が良くないので「うまく描けたんで」も一言余計に聞こえるかも ジャンルや推しキャラ、推しカプの話題を振ってくれるのは嬉しい セールストークっぽいのはいらない

25.ID: Econiw7C2023/08/29

最初から確実に買うつもりで行ってる好きなサークルさんならまぁ別に……って思ったけど、そもそもすぐに欲しい本を注文してるから買う前に雑談される余地ないな。 通りすがりに気になってフラッと立ち寄ったとか現地で見て決めようかなと思ってるサークルさんがそういう接客スタイルだとこちらとの熱量の差を感じて押し売りだなと感じるのでしんどすぎて無理。 ちょっと気になってる…程度のサークルに立ち止まった瞬間に声かけられた事が何度かあるけど、毎回即逃げて何も買ってない。 購入を期待されてる空気みたいなの感じるとプレッシャーだからめちゃくちゃ嫌。勿論サークルさんは誰だって購入を期待してるんだろうけど、そのプレッシャーを表に出してくるのが本当に嫌。 物色中は放置してくれて、注文後にニコニコして雑談する隙もあるような対応してくれるのが一番好き。

26.ID: vImV6U3M2023/08/29

嫌です話しかけないで欲しい 話しかけられたら少なくとも1冊は買わないと気まずいと思ってしまうし こちらから聞いた時には反応してほしいですが 接客業とか言ってる人いるけど仕事じゃないし

27.ID: 9kdFqna12023/08/29

コロナ禍で見本誌ない人も多くなったし、手に取るのもなんとなく微妙だし説明してくれるのすごい助かる。 そもそも説明からして既刊多そうだから全部の見本誌手に取ってられないしね……。

28.ID: kha71Ksp2023/08/29

自分だったら、聞かれたこと・話しかけられたこと以上は基本的には喋らない。「こんにちは〜どうぞ〜」や会釈はするけど。 ノリよく聞いてきてくれたり、話しかけてきてくれた人には同じテンションで返す。同じように控えめに必要最低限のやりとりできた人にも同じテンションで返す。売り子でも買い子でもこれがいいな〜 トピ主のその時の様子はわからんけど、聞かれてもいない、特に求められてないことまでベラベラ話し出すのはただのアッパー系コミュ障。一方的なコミュニケーションであって接客ですらない。接客がうまい店員さんはちゃんとお客さんのこと見てるもん。 今まで見た中には、接客対応(もどき)ができる自分・お店ごっこしてる自分に酔っているタイプもいたわ。 結局は互いにノリやテンションが合致すれば何ら問題ない。 進んで喋りたくなさそうな人にやらなければ真似しても全然いいと思うよ。

29.ID: 1Wdq4cub2023/08/29

こう言っちゃ身も蓋もないけど、時と場合に拠ると思う。 相手が元々好きなサークルだったとか、かなり積極的に本を買うつもりで色んなスペースを物色してた、ならそのサークルの対応はありがたく感じる気がする。 反対に、本買う気持ちはあるけど良さそうなのがあったら...くらいの感じで何となく立ち寄ったサークルにその対応されると、自分ならちょっと気後れする。

30.ID: BLFcesD52023/08/29

デザイン表紙のみの小説サークルとかでかつカプや傾向が混在で、あきらかに迷ってる様子だったら嬉しい でもあくまで説明の範囲でお願いしたい… 壁配置の忙しい売り子をした事があるけど、既刊は大丈夫ですか〜とかは声かけしてたよ 後でやっぱりこれも下さいって言われると時間のロスになるので

31.ID: Rjwz4QJg2023/08/29

自分はコミュ障だからびっくりするかもしれないけど悪い印象は持たないかな 勧められたものを断った時に嫌な顔されるとかでなければ

32.ID: DyHweQLp2023/08/29

私は話しかけられると嬉しいな~ 上の方でも出てるけど、生産者(売り子)とのお喋り、これぞイベント!って感じがして好き

33.ID: FnxZ2VBf2023/08/29

すごく嫌 あれこれ話しかけられまくるくらいなら、携帯ずっといじってて目合わせない系サークルさんの方が気が楽でいい。パッと行ってパッと買えるし、無駄がなくてラクだと思ってる そもそも聞いてもないことを一方的に喋りまくってくる時点で別のコミュ障でしかない…そういうの相手にするのは疲れるしホント嫌

34.ID: avIZqXUl2023/08/29

元服屋だけど、お店の接客(仕事として売上作らないといけない)と即売会(趣味)は完全に切り離してたな もちろん買ってくれた人に笑顔でありがとうございます!って言ったり、声かけてもらったら楽しくお話したりはするけど、寧ろこっちからベラベラ話しかけないようにしてる 嬉しい人もいれば、話しかけないでほしい人もいるだろうし… 見本誌読んだり迷ってる間も、在庫整理とかしてあんまり見ないようにしてるな イベント中にスマホいじってるのは完売告知とか買い子と連絡取ったりもあるし、別に気にしない

35.ID: wzqvaS3B2023/08/30

スマホ弄っててくれた方が有難い 買いたい時はこちらから声を掛けるので、その時点で顔を上げて対応してほしい それまでは放って置いてくれる方が、迷ってるときは買う確率が上がる

新しいcremuの人気トピック

人気のタグ