イラストのリテイクについて。

イラストのリテイクについて。こちらの掲示板を初めて利用いたします。何卒ご教授いただけますと幸いです。身バレ防止のために多少のぼかし要素あります。　イラストが完成し後は最終確認だけという段階で、カラーラフの時点で指摘可能だった箇所の修正を要求されました。パーツを少しずらすくらいならそこまで大変じゃないからいいかと無料で対応したのですが、何度修正してもあやふやな表現で修正を要求され続けます。　このままでは絵全体のバランスが崩壊してしまうくらい変更する羽目になってしまいますし、一体どのくらいいじれば良いのか判断に困り、ご依頼者様に「イラストを加工していただいても構いませんので、どのような感じにすれば良いのか教えてください」といった旨の返信をしました。　そうして送られてきた画像を見て絶句してしまいました。言葉では上手く表現できませんが元の絵よりもかなり位置と大きさが変わっており、私の絵ではないように見えるくらいの変更がされておりました。最初の修正内容に含まれていなかった箇所も追加されておりました。　希望通りに変更するとなると描き直しになる部分が出てくるのですが、上記の内容は追加料金をいただいても良いのでしょうか？ある程度まで無料で修正していたのに、急に「ここからは追加料金をいただきます」などと言いますと、文句を言われたり晒されたりしないでしょうか…？　今までに何度か依頼を受けてきましたが、こういったパターンは初めてでどのように対応すれば良いのか悩んでおります。過去に同じような経験をされた方はおりますか？もしおられましたら、どのように対応したのか教えていただきたいです。

6 コメント

2.ID: iBLjWZDl2024/03/13

追加料金でいいと思います。ラフ段階で指摘できたのにしなかった相手の落ち度です。完成イラスト納品後の修正はこちらのミスでない限りカラー調整までなどちゃんと記載しておいた方がいいですよ。

3.ID: T9lsyPw42024/03/13

>>2

コメントありがとうございます。カラーラフ段階での修正料金については記載しておりましたが、完成後の修正に関しては記載していなかったことに気づきました。ちゃんと記載しておこうと思います。

4.ID: Gpo0F2Z82024/03/13

イラストではなくデザインを仕事にしていますが、そういった要望をされたことがあります。そういう時は「当初の依頼から大幅に変わる修正依頼のため、別案としての請求となります」ときっぱり言わないと、延々と対応させられますよ。それにここできっぱり断っておかないと、この依頼者はこれが当たり前だと思い、他のイラストレーターさんにも同じ要求をするようになります。注意書きに・内容の大小にかかわらず、修正の要望をもらった時点で１カウント・修正内容が五月雨式の場合、その分カウントする・2回目以降の修正は別料金と明示しておくとトラブルを減らしやすくなります。

5.ID: T9lsyPw42024/03/13

>>4

コメントありがとうございます。確かに、他の方にも迷惑が及ぶ可能性がありますね…。そういった可能性も考えておりませんでした。

6.ID: T9lsyPw42024/03/13

完成・納品後の修正について記載していなかったので、トラブル回避のためにきちんと記載しておこうと思います。また、今回のご依頼者様には追加料金になるということをきちんと伝えてきました。コメントありがとうございました。

7.ID: GjfzokHM2024/03/13

無料になった途端に追加追加で滅茶苦茶な事になるのはよくあるあるだから、どんなに些細な事でも金は取った方がよくて、追加注文される毎にオプション料金増やした方がいいよ。これ個人でやり取りなのかな？企業に間に入って貰った方がいいよ。クレムでも個人間取引でトラブル多いのに何故間に企業を挟まないんだ？

イラストのリテイクについて。

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