私もトピ主さんと同じ側の人間です
さて、悪意以外のミュートだと、私の場合は心配症でお節介な部分があるので、構ってちゃんやメンヘラっぽい人間を見たら(関係性の深さによらず)自分の生活を犠牲にしてまでその人の悩みなんかに付き合ったりするところがあるので自制としてミュートします
これは相手の問題でなく、自分自身の問題なので…相手は悪くないですし申し訳ないな…とも思います
以前にミュートに勘づかれて、嫌ってると勘違いされて本人に聞かれた時は正直に上記の理由だと話しました(相手がまだ話のわかる方だったので関係悪化とかはありませんでしたが)

その他でも自分の精神衛生に良くない、悪い影響を受けると思ったらミュートしますし、逆にたまに覗いて大丈夫そうなら解除します。SNSは何でもかんでも流れてくるし、変な人に絡まれるのも割とザラなので、自衛手段としてのミュートやリム、ブロックだと考えています
トピ主さんのご友人さんも無理せず自衛手段として使えたら良いですよね…

名前がキャラ名・カプ名と同じの人は検索の際に邪魔になるのでしょっちゅうミュートしてますね。

ブロックする時は地雷（公式dis）を踏んだ時です。
ただ、私は地雷への沸点がめちゃくちゃ低いので、ちょっとでもあ、こいつ公式disってやがるな、と思ったら即永久ブロックする質なのでブロック数はめちゃくちゃ多いので、もしかしたらブロックされた方はこいつ悪意でやってやがるな…と思われてるかもしれませんね…公式disってたら大手っぽい人でも遠慮なくブロックしまくるし…
ブロックもミュートもどちらも自衛でやっています、って言われても多分相手には伝わらないだろうな…と思いつつ、ほぼ毎日ブロックミュートを駆使しています。

ただ、私は壁打ちかつ気が強く性格が悪いから気軽にできるのであって、トピ主のご友人はトピ文を見る限り優しい方だと想うので、その点でもブロックミュートに踏み切るのは難しいのかな…と感じます。勝手な想像で申し訳ありませんが…

苦手なものだらけなのでもう見かけ次第ミュートします。ミュートした上で3回出会ったらブロックするというスリーアウトチェンジ制でなんとか頑張ってます。ツイッター向いてないのですがどうしても見たいものはあるのでなんとかどうにかこうにかという感じです…
私も昔はブロックを悪意と感じてしまい自分はブロックしないぞ！という気持ちでいたのですが、
苦手なものが増えて、自分でブロックを使うようになってからは他人からブロックされているのを見ても、「苦手だったんだな…お疲れ様」みたいな気持ちになるようになりました。ご友人も、とりあえず自分のためにブロックを使いだしたらブロックへの見方が変わるんじゃないかなと思います。

ブロックもミュートもあくまで自衛のために使っている、とプロフィールに書いてます。
長らくROMでTwitterをしていましたが、交流をするようになるとどうしても自分と相容れないものがTLに流れてくるので……
「自分の好きなものをdisるひと」「苦手なcp創作者（苦手cp・逆リバ等目に入るとつらい方）」「自分の解釈と相容れない方」など、主に自衛のために先行ミュートブロックする場合が多いです。この場合は無期限ミュートブロックなので、居ないものとして扱います。
「相手から嫌われた（先にブロックされた）」場合はだいたいブロックを返しています。なんとなくお互い様的な感じで。

あとは非公式アプリを使っているので、相互さんでもエアリプ合戦になっていて見たくないなと思った時や、ネガティブ期に入って発言がしんどい方なんかも1日単位でミュートをします。自分のメンタルが弱っているときは引きずられることがあるので。
手動でミュート管理していると無期限になりがちですが、1日単位でミュート設定できるアプリはとても便利です。

上でも書かれていましたが、ブロックミュート＝悪意という認識だととても辛いですよね。私もそう思っていました。
でも、ブロックもミュートも、お互いに自分の苦手なものを避けて快適にSNSを使うための手段で、公式が提供している機能なので使うことに躊躇しなくてもいい、と納得できたら少し楽になりました。

ものすごく相手には失礼ですが

・承認欲求が強すぎると感じた人
・虚栄心が強すぎる
・虎の威を借る狐系

このあたりの雰囲気を●回以上呟きで感じた人は相互さまでもタメ口で話すような間柄でもミュートしています。ここだけ徹底しています。相互様４０人くらいしかいないのに（超厳選型）７，８人はミュートしてるのでTRは平和です。

とにかく「自分自分自分を見て！！！！」「大手中堅に気に入られたい！！」「自分は褒めてほしいけど人のいいねやRTはしない！」っていうのが透けて見えるレベルを越え抜いたら関わるのは危険だと判断します。ツイート見てもなんか疲れますしね…。

といっても嫌いになっているわけではないのです。あくまで自衛です。自分が創作活動をするためにできるだけ心の安定は保っておきたいので。

フォローしていない絵描き字書きツイートが回ってきた時に、好みではないので今後フォローをする事はないなと思ったら今後にフォローの検討をしなくて済むようにミュートをしています。TLがどんどん洗練されていって最高の環境を作れます。
あとツイッターを見ている楽しい気持ちに水を差されたくないので、ユーモアのない愚痴、何かしらの不穏な匂わせ、学級会への口出しはリム＆ミュート、動物の画像転載やコピペアカはミュート＆ブロックするなど快適なTLづくりのためにリムミュブロは活用しまくっています。

>私は作品と人格と解釈は全て別物だと考えているため、合わないと感じたら気軽にリムブロミュートをします。
めちゃくちゃ同意です。アカウントは一つのコンテンツだと割り切ってメルマガ気分で管理しています。自分がされても何も思いませんし、ただのそういうシステムだと思っています。

トピ主です。
同じ機能を使っていてもそれに至る背景は様々で大変参考になります。

「悪意以外」というのは、人格の否定や攻撃の意図はないという意味で記載しました。
例えばですが私の場合、プライベートや仕事等で落ち込んでいるときにポジティブなツイートを見過ぎると更に凹んでしまうため、一定期間ミュートすることがあります。
相手はごく普通のツイートをしているだけなので、ミュートする原因は相手ではなく自分にあります。
(勿論ハマっているコンテンツに対してのスタンスの違い等を理由に距離を置くこともあります。)
このように人によっては理不尽ともとれるパターンもあるので、リムブロミュートに対して深く考え過ぎるのは精神衛生上もったいないのではと思ったのですが、n＝1だと説得力に欠ける気がして質問させていただきました。

アカウント名が理由というのは案外多いのですね…！

以前はリムブロが辛かった方が今は気にしないようになったという実体験のコメントもありがとうございます。
「自分のためにブロックを使いだしたらブロックへの見方が変わる」という部分、非常に共感できます。

私とは別視点の方のご意見を伺いたく、よければ引き続き書き込んでいただけますと幸いです。