B型事業所で職業指導員をしている方いらっしゃいますか？

今月から漫画の指導員として入社したのですが、障害者福祉の業界は未経験で何もわからない上、初日はとりあえず座ってていいよ…ということで一日落書きして本を読んで、利用者さんが来たら自己紹介にまわるだけで終わりました。
今後色々教わるかとは思いますが、何も学ぶことなく初日が終わり、社員研修などもなさそうなので早く慣れるためにこちらで経験者の方のお話を聞かせていただいて戦力というか馴染むことができたらと思っています。個々の状態や性格などもあるので一概には言えないかと思いますが、利用者様との接し方や、どんな言葉選びをしたらいいかなどみなさんの気をつけていることや経験談など教えていただけたら嬉しいです。