創作・同人活動のための雑談お悩み掲示板
1 ID: nxfeEapu2023/04/25

とらのあなで自分のサークルを再入荷通知等がくるように設定していま...

とらのあなで自分のサークルを再入荷通知等がくるように設定しています。
春コミで頒布した本がイベ当日までに完売し、ずっと在庫なしになっていました。しかし昨日、自分のサークルの再入荷通知メールがきて通販ページを見に行ったら「残りわずか」になっていました。これって誰かが支払いのキャンセルをしたってことですか?自分は追納していません。

イベントは一ヶ月前に終わったのになんで今頃?と混乱しています。とらに連絡してみましたがまだ返事きません。同じような経験された方いれば教えてください。

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みんなのコメント

2 ID: ymtjFU94 2023/04/25

カードの更新しなかったとか口座に残金なかったとかで、決済されなかった場合キャンセルになり在庫復活することあります。

3 ID: ykotb8ci 2023/04/25

単純に、予約時の予備分が納品されて在庫になったなとは違うのかな?(とらは輸送や梱包時の汚損リスクに備えて、予約時点で納品数の100%はとらない)
自分の会場引き渡しの事前予約して袋詰めまでした最速納品でも納品処理に(在庫あり状態になるのに)1週間かかったから、イベント後に自宅からとらに発送してて、春コミが盛況で運が悪ければつい先日やっと納品処理されたって可能性もあると思う〜

4 ID: NvutoVKH 2023/04/25

あるある~!
納品分全部完売して予備3冊も納品されてポータルの在庫数も-になってたはずなのに、なぜか1冊?だけ再入荷?されたことある!
カード決済不能でキャンセル戻しになったのか、とらの棚卸しかなんかで数え間違いなんかが分かって調整されたのか、なんかよく分かんないけど再入荷扱いになったこと何度かある。
買った人がキャンセル出来るのはシステム上1時間だけだったから、自分でキャンセルじゃなくて、クレカ決済不能かとらの何かだと思うよ。

5 ID: QdigPTe3 2023/05/16

トピ主さんからも返事が来ないね

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