匿名じゃない人からのご意見について。 先日自分の同人誌の通販を...
匿名じゃない人からのご意見について。
先日自分の同人誌の通販をしたんですが、結果的に買えない人がいくらかいたようで、お題箱やpixivのメッセージでご意見を複数いただきました。
その中で一番はっきりとお客様のご姿勢だなー！と感じた方が
いたのですが、その方はTwitterのDMでご意見を送ってこられまして。
内容も内容だったのですが(このジャンルで通販開始時刻を告知しないのは非常識、普段のツイートからもお見受けする限り貴方は計画性に乏しい、等々)、一番モヤっとしたのが冒頭の「信条により名乗らせていただきます。◯◯(ハンドルネーム)と申します」という部分でして！！
ハンドルネームは名乗ったことになるのか？名乗ったことになるとして匿名じゃないなら何言ってもいいのか？等等一瞬で過ぎった様々な気持ちに蓋をして、再販の予定はない旨をお返事したのですが正ーーーーーー直ブロックしたーーーーーい何この人ーーー！！こわーーーーーい！！
DMの危うさに怯えてしまいブロックも出来ずに腫れ物扱いで引き下がってしまいました。悔しいが見かけより更に怖い人だったら嫌すぎる…
イベント行けなかったんでしたんですけど通販なんかするもんじゃないですね……早くコロナ収まってもらってイベ専に戻りたい
吐き出しでした！！朝から失礼しました。
みんなのコメント
お疲れ様でした……
下手に触ってその後の活動に影響するのも困りますし、ベストな対応だったと思います。
私も「あなたの作品は好きだけど〜」みたいな感じで前置きしつつクレーム？を受けたことがありますが(因縁に近い内容でした)、正直「たかが個人の趣味に……」という感想しかありませんでした。
同じ土俵に立ってしまうと同じように返ってくるのは目に見えていたので「配慮が足りずすみません。ご不快ならブロックしてください」的なお返事をし、それ以来絡まれてないです。
それでもモヤモヤは残りますよね！！！！
本当にお疲れ様でした！トピ主さんのモヤモヤが少しでも晴れることを切に願っております。あとコロナが...続きを見る
二次元オタクはマジで頭おかしい人いますからね……オタクへの偏見とはよくいうけど、でも他の趣味を両立してるとマジで顕著だなって思います。お疲れ様でした……。
お疲れ様でした。
そういう人はイベントで買えなかったら「完売させるなんて非常識だ。十分在庫を用意すべき」とか言ってきますよきっと。
つまり自分の思い通りに物事が進まなかったら相手に直接ご意見する人です。
どこにでもいますが、本人は正論を言って相手にアドバイスしてあげてるつもりなのが怖いです。
当たり障りのない対応をされたトピ主さんは正解だったと思います。