創作・同人活動のための雑談お悩み掲示板
1 ID: wG9NkfBi2023/05/11

とらでの通販登録について。 久しぶりにとらに委託するのですが、...

とらでの通販登録について。
久しぶりにとらに委託するのですが、事前予約の開始日時と告知日時の際のアラートについて教えてください。

例えば、告知日時を5/15の12時に設定し予約開始日時を5/16の12時に設定した場合、アラート登録している人には、5/15に告知開始されたタイミングで通知が行って、5/16の予約開始の際にはアラート通知が行かないのでしょうか。
それとも、両方ともそれぞれのタイミングで通知が行くのでしょうか。

近いタイミングで頻繁に通知が行くのもうざがられるかな、と思い質問した次第です。
よろしくお願いいたします。

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みんなのコメント

2 ID: aGjRUYL3 2023/05/11

こちらで聞いても不確定な回答しか出てこないと思うので、そのままの文章でとらに直接質問メールした方が確実な回答がもらえると思います。

3 ID: SO0VhFyY 2023/05/11

確かにそうですね。
とらにメールできいてみます。
ありがとうございました!

6 ID: トピ主 2023/05/11

すみません、ID変わってしまいましたが上の返信はトピ主です

4 ID: OkT58gWR 2023/05/11

メールはわからないですが、告知日時を予約開始のすこし前に設定したら、単に「在庫なし」とだけ表示されていて、これから予約がはじまる旨は全然どこにも書かれてなかったです。
知らぬ間にはじまって売り切れたと勘違いされた方からたくさん問い合わせがきて面倒だったので、告知と予約の日時はずらさない方がいいのかもしれません。

7 ID: トピ主 2023/05/11

なるほど…予約開始日時までは表示されないんですね。
こちら側でしっかり告知しても勘違いされる方はけっこういそうですね…。
参考になりました。
ありがとうございます!

5 ID: CleJqm16 2023/05/11

告知日時ってのはページだけできていて予約開始はまだってこと?
アラートは予約開始された時と在庫入った時だと思う
4コメさんのいう通りずらさない方がいいよ

気になるなら「システム上何度も通知が行く可能性があります、うるさかったらすみません」ってツイートしとけば気休めにはなるかも

8 ID: トピ主 2023/05/11

そうです、告知日時=通販ページ公開(でも予約開始はまだ)という状況です。
以前、予約開始日時などが設定できなかったころ、事前告知可・事前予約不可で委託した際、通販ページ公開のタイミングでアラートが通知されたような記憶があり…かなり前なので記憶違いだったらすみません(ただ、事前予約不可なので「在庫なし」の表示で公開されました)。

とらに問い合わせ中なので、その結果によってはご提案いただいたようなツイートをすることも検討します。
ありがとうございました!

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