二次創作同人誌をとらとBOOTHで併売している者です。 BOO...
二次創作同人誌をとらとBOOTHで併売している者です。
BOOTHは自宅発送です。普通郵便で送料が安いのと郵便局が近所にあり早く対応できるため一定数の利用があります。
人気サークルではないので数もそこまで多くなくこれまでトラブルはまったく無かったのですが、昨日初めて「宛所に尋ね当たりません」として戻ってきてしまいました。
すぐにBOOTHを通してメッセージを送ったのですがまだ連絡なしです。
発送から既に一週間たっているしお正月になってしまうしで申し訳ないなと思ったのですが住所がマンションだったので検索してみたところ(先方の)予測変換間違いなのか一字違っていました。
送料はこちら持ちで再発送してあげたい気持ちがあるのですが、先方からの返事を待った方がいいですよね?
これまで何度か購入してくださっている方なのですが到着報告等は無く、メールチェックをまめにしない方なのかなと心配です。
サイト時代の自家通販を含め初めてのことで困っています。
みんなのコメント
BOOTHのメッセージを送ってからどれぐらい待ちましたか?
個人情報がからむことなので、相手の意向を伺ってからの方が無難だと思いますよ
こちらがよかれと思ってやったことが裏目に出る可能性が否めません
BOOTHのヘルプにも「ショップオーナー、購入者双方でご相談の上、再発送等で対応してください。」と書いてあります
何度か購入してくださっている方なのならなおさらです、トラブルなく終わりますように
返事を待った方がいい
宛所なしは建物名の一字違いが原因とは限らないし住所から何か調べられるのって善意でも怖いし
SNSやってるならそこから呼びかけてみては?
返送されたものがあるからまだ手元に届いてない人は配送先住所を確認してくださいって
ご回答ありがとうございます!
自己満足なのですがBOOTHでは迅速に発送できることを売りにしていたところがあるので既に一週間、年末年始にかかってしまうということで焦りが強くなっていました。
見てくださってるかわからないですがXでも呼びかけてみます。
そもそも向こうが誤字ってるのが悪いんだから、勝手に送り付けていいと思うんだけどなー私は買い専だけどそう思う
しかも既に何度もやり取りしてるんならなおさら
私なら普通に嬉しいし、むしろ誤字ってトピ主に迷惑と手間を掛けてしまったことに申し訳なくなって、次の通販ではお詫びとしてBoostするかも(二次創作に投げ銭???ってなる人間なので普段は全くBoostしないタイプ)
相手が悪いのだからトピ主が焦る必要はないよ
返事を待てばいい
送料も払ってもらった方がいいよ
トピ主です。
購入者さんから連絡が来ました。
住所はこちらが勝手に調べてしまったとおりでしたが郵便番号も一文字違っていたので、焦って再送しなくてよかったです。
トピ文にも書きましたが、数はそう多くないものの長く自家通販を行ってきて初めてのトラブルだったため動揺してしまいました。
アドバイスをくださった方どうもありがとうございました。
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